Jongeren en nieuws: een krappe voldoende voor vertrouwen in media
TikTok is populairder als nieuwsbron dan de NOS — maar wordt tegelijkertijd nauwelijks vertrouwd. De Nationale Vertrouwens Monitor Media 2025 brengt het in kaart.
© Envato license
In een tijdperk vol desinformatie, algoritmes en virale misleiding is vertrouwen in media misschien wel dé sleutelcompetentie van de 21ste eeuw. Maar hoe staat het er eigenlijk voor bij de generatie die al volledig digitaal is opgegroeid? Newcom Research & Consultancy onderzocht in november 2025 hoe 1.021 Nederlandse jongeren van 12 tot en met 17 jaar kijken naar nieuwsmedia — van de NOS tot TikTok, van NPO Radio 1 tot Snapchat. De resultaten zijn een wake-up call voor iedereen die gelooft dat jongeren vanzelf hun weg vinden naar betrouwbare informatie.
Een 6,4: vertrouwen scoort nipt voldoende
Gevraagd naar hun algemeen vertrouwen in nieuwsmedia geven jongeren gemiddeld een 6,4. Ruim één op de vijf jongeren (21%) geeft zelfs een vijf of lager. Aan de andere kant geeft slechts 5% een negen of tien. Het overgrote deel zweeft in de middenmoot: voorzichtig, niet overtuigd, maar ook niet ronduit afwijzend.
Vertrouwen in nieuwsmedia algemeen (schaal 1–10)
Gemiddelde score: 6,4 | Basis: Nederland 12–17 jaar (n=1.021)
Opvallend: jongeren van 12 tot 14 jaar zijn nog iets positiever (6,6) dan hun iets oudere leeftijdsgenoten van 15 tot 17 jaar (6,2). Naarmate jongeren ouder worden en meer zelfstandig nieuws consumeren, daalt het vertrouwen.
Gemiddeld vertrouwen naar leeftijdsgroep
Basis: Nederland 12–17 jaar | Schaal 1–10
Traditioneel nieuws wint het op vertrouwen
Als we inzoomen op het type nieuwsmerk, is het verschil opvallend scherp. Landelijke en regionale nieuwsmerken scoren beide een 7,6 bij hun gebruikers, alternatieve media een 7,4. Social media nieuwsmerken zakken naar een 6,5 — bijna een vol punt lager. Jongeren gebruiken social media massaal voor nieuws, maar vertrouwen het tegelijkertijd beduidend minder.
Gemiddeld vertrouwen onder gebruikers naar type nieuwsmerk
Basis: Nederland 12–17 jaar | Schaal 1–10 bij gebruikers van het desbetreffende type
NPO Radio 1 scoort als allerhoogst met een 8,1, gevolgd door NRC (8,0) en het Financieele Dagblad (7,9). Aan het andere uiteinde staan Snapchat en TikTok — beide met een magere 6,2. De kloof bedraagt bijna twee volle punten.
Vertrouwensscores geselecteerde nieuwsmerken bij gebruikers (schaal 1–10)
Selectie van nieuwsmerken | Basis: gebruikers 12–17 jaar
De helft zoekt nieuws niet actief op
Misschien nog veelzeggender dan de vertrouwenscijfers is hoe jongeren dagelijks omgaan met nieuws. Het onderzoek onderscheidt vijf typen nieuwsconsumenten, en de verdeling is ontnuchterend: 51% van de jongeren gaat niet actief op zoek naar nieuws. Slechts 1 op de 6 (16%) volgt dagelijks nieuws.
Degenen die nieuws wél volgen, doen dat grotendeels via social media: 78% gebruikt minstens één social mediakanaal als nieuwsbron, terwijl 60% een landelijk nieuwsmerk raadpleegt.
Gebruik nieuwsmerken onder jongeren 12–17 jaar
Basis: Nederland 12–17 jaar
Belangrijkste nieuwsbronnen onder jongeren 12–17 jaar
Basis: gebruikers nieuwsmerken 12–17 jaar
Jongeren gebruiken minder merken dan volwassenen
Jongeren van 12 tot 17 jaar raadplegen gemiddeld 4,6 verschillende nieuwsmerken, terwijl volwassenen van 18 jaar en ouder er gemiddeld 6,2 gebruiken. Het verschil zit hem vooral in landelijke kranten en regionale media — categorieën die bij jongeren nauwelijks een rol spelen in het dagelijkse nieuwsdieet.
AI in nieuws: transparantie gevraagd, volledigheid afgewezen
Het onderzoek bevat ook een opvallend hoofdstuk over kunstmatige intelligentie in de journalistiek. 68% van de jongeren vindt het belangrijk te weten wanneer AI is gebruikt bij het maken van een nieuwsartikel. Ruim de helft (54%) is tegen volledig AI-geschreven artikelen. En extra betalen voor nieuws zonder AI? Dat wil slechts 13%.
Stellingen over AI en nieuws — jongeren 12–17 jaar
Basis: Nederland 12–17 jaar
Voor uitgevers is dit een duidelijk signaal: transparantie over AI-gebruik is een basisverwachting. Wie dat verzwijgt, raakt zijn al kwetsbare positie bij jonge lezers verder kwijt.
NPS: social media staat diep in het rood
De Net Promoter Score (NPS) laat een dramatisch beeld zien. Landelijke en regionale nieuwsmerken komen uit op respectabele scores van +3, maar de NPS van social media nieuwsmerken staat op een opvallende −38. Jongeren gebruiken TikTok en Snapchat voor nieuws, maar zouden ze allerminst aanbevelen als betrouwbare bronnen.
Gemiddelde NPS naar type nieuwsmerk — jongeren 12–17 jaar
Basis: Nederland 12–17 jaar | Gemiddelde NPS onder gebruikers naar type nieuwsmerk
Wat betekent dit voor krantenabonnementen?
De bevindingen uit de Nationale Vertrouwens Monitor 2025 schetsen een genuanceerd maar duidelijk verhaal. Jongeren zijn sceptischer dan volwassenen over nieuws in het algemeen, en over social media in het bijzonder. Ze consumeren nieuws passief, via platforms die ze toch al gebruiken — en ze vertrouwen die platforms niet echt. Tegelijkertijd waarderen ze gevestigde nieuwsmerken zoals de NOS, NRC en NPO Radio 1 opvallend hoog als ze die daadwerkelijk gebruiken.
Voor uitgevers en abonnementsplatforms biedt dit aanknopingspunten. Jongeren die actief nieuws zoeken, kiezen voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Ze willen weten waar hun nieuws vandaan komt, wie het heeft geschreven en of AI een rol speelde. Transparantie, journalistieke integriteit en een toegankelijke maar serieuze toon zijn de ingrediënten waarmee je ook de meest kritische Gen Z-lezer kunt winnen.
